Covid-19

Découvrir Gand par la voie d'eau, c'est de nouveau possible!

Une croisière en toute sécurité, conformément au protocole de sécurité officiel.

Mesures avant la balade en bateau

  • Avant chaque croisière nous désinfectons les sièges et les dossiers où les passagers se sont assis. Tout comme les parties du bateau et de l’embarcadère qui ont pu être touchées.
  • En cas de paiement électronique, de préférence sans contact. Si cela ne vous est pas possible, nous vous offrons un coton tige pour saisir le code PIN.
  • En cas de paiement en espèces, vous et le caissier garderont une distance suffisante.
  • L'embarcadère est organisé de manière à ce que l'attente soit garantie pour une distance minimale de 1,5 m.
  • Il y a une zone d'embarquement et une zone de débarquement avec 2 escaliers séparés afin que vous ne traversiez personne et que la distance sociale soit garantie.
  • Chaque passager porte un masque lors de l'embarquement. Si vous n'en avez pas, vous pouvez en emprunter un pour la durée de la balade.

Mesures au courant de la balade en bateau

  • Le nombre de places par bateau est limité à 62% du nombre approuvé, comme le prévoit la loi pour les bateaux d'excursion ouverts.
  • La distance entre le capitaine et les passagers est toujours de 1,5 mètre. Les places avant ne seront donc pas occupées.
  • Le guide porte un masque ou une visière de protection.
  • Le guide s’en occupe que les directives et les règles sont respectés par les participants.

Mesures après la balade en bateau

  • Les participants eux-mêmes jettent les masques empruntés dans le panier à linge approprié. Les masques sont lavés à une température de 60 degrés et séché avant d'être réutilisés.
  • Lors du débarquement, chaque passager se désinfecte les mains avant de monter l'escalier de sortie. Un désinfectant sera disponible.
  • Après chaque croisière nous désinfectons les sièges et les dossiers où les passagers se sont assis. Tout comme les parties du bateau et de l’embarcadère qui ont pu être touchées.
  • Le tableau de bord et le siège du guide sont désinfectés avant que le guide ne quitte le bateau.
  • Au moment du  débarquement, le guide se désinfecte les mains.
  • Afin de faciliter le suivi des contacts, le client contactera De Bootjes van Gent - Rederij Dewaele s'il apparaît par la suite qu'un passager serait infecté par le virus corona COVID-19 : par mail à info@debootjesvangent.be ou par téléphone au (+32) 09 229 17 16.

Groupes & restauration

Restauration à bord est possible pour un groupe privé.
Dans ce cas-là, vous réservez un bateau privé pour votre groupe et nous appliquons la distance sociale de 1,5 m à bord.
L'obligation de porter un masque à bord expire alors.